選挙キャンペーンでは、有権者に影響を与えるためのあらゆる努力が重要です。議員になることを目指し、政策や法律で変化をもたらすためには、選挙運動の効果が重要です。政治団体は、候補者のために政治キャンペーンを展開し、有権者を投票所に誘導し、候補者を選ぶ手助けをするためによく活用しています。また、有権者を惹きつけ、維持するために、マーケティング・キャンペーンやさまざまなチャネルを通じたコミュニケーションのあり方を検討します。このようなキャンペーンには多大な期待を伴うため、こうした取り組みの効果を示すことは最も重要なことです。しかし、効果を測定し、リーチしたオーディエンスを理解するための適切な方法がなければ、キャンペーンはますます難しくなります。
課題
ある政治団体が、2020年の大統領予備選の候補者から、最も効果的な場所で正しいメッセージを、正しい有権者に届けるため、の支援を依頼されました。このエージェンシーは、大統領候補に対する消費者の態度や意見を理解することを考えていました。このチームは、選挙キャンペーンが当選可能性や有権者の意思などのKPIを推進する上でどの程度効果的であったかについて、さらなるインサイトを求めていたのです。それらをCintと共に実施した結果、キャンペーンのパフォーマンスをより全体的に把握することができるようになりました。
解決策
この政治団体は、Lucid (a Cint Group Company)に依頼し、候補者の全国キャンペーンのブランドリフトをテストするよう依頼しました。このプロジェクトは、リサーチ＆インサイト担当のSVPとメディア測定担当のディレクターが主導しました。Lucid Impact Measurementを利用することで、チームはリアルタイムでインサイトにアクセスし、キャンペーンが実施されている間に最適化することができました。
成果
クライアントは、インパクト測定により、自分たちの取り組みがキャンペーンを有権者の好意的な意図に傾けていることを示すことができました。また、この結果から、候補者にとってのチャンスとなる領域も示されました。有権者の意向や候補者への好感度が高いのは、35歳から44歳の女性有権者と55歳以上の有権者でした。しかしながら、それ以外の年齢層では、投票率も好感度も低い結果となりました。このリアルタイムのデータをもとに、この政治団体は、政治キャンペーン中に他の聴衆グループに影響を与え続けるために、デモグラフィックごとにメッセージをパーソナライズすることができました。 キャンペーンの効果を確認することで、有権者の投票意思と好感度を向上させるメッセージングに焦点を当て、戦略を強化するための具体的なパフォーマンス結果を得ることができたのです。
